واٹس ایپ صارفین کو آن لائن فراڈ اور مشکوک پیغامات سے بچانے کے لیے مصنوعی ذہانت (اے آئی) پر مبنی نیا فیچر متعارف کرانے جا رہا ہے، جو ممکنہ اسکیم چیٹس کی شناخت کرکے صارف کو بروقت خبردار کرے گا۔
رپورٹس کے مطابق نئے اسکام ڈیٹیکشن فیچر کا مقصد ایسے رابطوں اور گفتگو کی نشاندہی کرنا ہے جو فراڈ یا دھوکا دہی پر مبنی ہوسکتی ہیں۔ اس ٹیکنالوجی کی خاص بات یہ ہے کہ اس میں اے آئی ماڈل براہِ راست صارف کے اسمارٹ فون پر کام کرے گا۔
فیچر کیسے کام کرے گا؟
نئے سسٹم کے تحت مشین لرننگ ماڈل صارف کے موبائل فون میں ہی ڈاؤن لوڈ ہوگا اور وہیں رہ کر مشکوک چیٹس کا جائزہ لے گا۔
یہ ماڈل خاص طور پر ان افراد کے ساتھ ہونے والی گفتگو کے انداز اور زبان کا تجزیہ کرے گا جن کے فون نمبرز صارف کی کانٹیکٹ لسٹ میں محفوظ نہیں ہوں گے۔ اے آئی مختلف اشاروں اور گفتگو کے پیٹرن کی بنیاد پر اندازہ لگائے گا کہ آیا چیٹ ممکنہ فراڈ کا حصہ ہوسکتی ہے یا نہیں۔
اگر سسٹم کسی گفتگو کو مشکوک قرار دیتا ہے تو واٹس ایپ صارف کو ایک اسکام وارننگ دکھائے گا۔ یہ وارننگ صرف متعلقہ صارف کو نظر آئے گی اور دوسرے شخص کو اس کا علم نہیں ہوگا۔
صارف کے پاس کیا آپشنز ہوں گے؟
وارننگ سامنے آنے کے بعد صارف کے پاس متعدد اختیارات موجود ہوں گے۔ وہ مشکوک نمبر کو:
- بلاک کرسکتا ہے۔
- رپورٹ کرسکتا ہے۔
- چیٹ کو جاری رکھ سکتا ہے۔
- رابطے کو ٹرسٹڈ قرار دے سکتا ہے۔
اگر صارف کسی چیٹ کو ٹرسٹڈ قرار دے دیتا ہے تو واٹس ایپ اس گفتگو کے لیے مزید اسکام الرٹس دکھانا بند کردے گا۔
پرائیویسی کیسے محفوظ رہے گی؟
واٹس ایپ اور اس کی پیرنٹ کمپنی میٹا کے مطابق اس فیچر میں صارفین کی پرائیویسی کو بنیادی اہمیت دی گئی ہے۔ اے آئی ماڈل آن ڈیوائس کام کرے گا، یعنی تجزیہ صارف کے اپنے اسمارٹ فون پر ہوگا۔
کمپنی کا کہنا ہے کہ صارف کے پیغامات بدستور اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن کے تحت محفوظ رہیں گے اور اس اے آئی ماڈل کے استعمال کے نتیجے میں میٹا کو صارفین کی نجی گفتگو تک رسائی حاصل نہیں ہوگی۔
میٹا کے مطابق اے آئی ماڈل کو خاص طور پر فراڈ اور اسکیمز کی نشاندہی کے لیے تربیت دی گئی ہے تاکہ صارفین کو مشکوک گفتگو کے بارے میں بروقت آگاہ کیا جاسکے۔
فراڈ کے بڑھتے خطرے کے خلاف نئی کوشش
واٹس ایپ کا یہ نیا فیچر ایسے وقت میں سامنے آرہا ہے جب میسجنگ پلیٹ فارمز پر جعلی انعامات، مالیاتی اسکیمز، مشکوک لنکس، جعلی ملازمتوں اور دیگر طریقوں سے صارفین کو دھوکا دینے کی کوششیں عام ہیں۔
نئے فیچر کا مقصد صارفین کو فراڈ کا شکار ہونے سے پہلے خبردار کرنا ہے، جبکہ فیصلہ بہرحال صارف کے ہاتھ میں رہے گا کہ وہ مشکوک چیٹ کو بلاک، رپورٹ، جاری یا ٹرسٹڈ قرار دینا چاہتا ہے۔
اس طرح واٹس ایپ اے آئی کی مدد سے فراڈ کی ابتدائی نشاندہی اور صارف کی پرائیویسی دونوں کو برقرار رکھنے کی کوشش کر رہا ہے۔
